Что нужно знать туристу, уезжая в другую страну.

Накануне вылета

Проверьте Ваши выездные документы: паспорт, визу, авиабилет, медицинскую страховку, ваучер на наземное обслуживание (путевку).


Аэропорт

Обычно в билете не указан номер посадочного места в самолете. Место указывается в посадочном талоне, который Вам выдаст представитель авиакомпании во время регистрации на рейс, перед вылетом. Если Вы желаете места в салоне для некурящих, проходите регистрацию заблаговременно. Авиабилеты необходимо сохранять во время всей поездки.


Регистрация

Регистрация на все рейсы начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут. Если Вы опоздали или не явились, Вы автоматически снимаетесь с рейса, стоимость тура при этом не возвращается. Паспортный и таможенный контроль. Для прохождения таможенного контроля, в России, необходимо заполнить таможенную декларацию, где Вы должны указать вывозимую сумму в иностранной валюте. Если эта сумма превышает 10000 $ США, Вы должны предъявить справку-разрешение банка на вывоз валюты. Категорически запрещается провозить наркотики и наркотикосодержащие препараты. Представьте себе, что по дороге в «Шереметьево-2» вы застряли во всех возможных пробках и в результате вбежали в зал аэропорта за 50 минут до вылета вашего рейса. Как известно, регистрация на рейс заканчивается за 40 минут до вылета, так что максимум через 10 минут вы должны оказаться у стойки регистрации. А тут, как на грех, на таможенном контроле хвост в километр, народ свирепствует и держит глухую оборону – без очереди никак не влезешь. Ситуация, прямо скажем, отчаянная. Но выход из нее есть – и вполне безболезненный. Прежде всего, в Шереметьеве есть специальные таможенные стойки – «Для опаздывающих пассажиров». Найти их довольно просто по указателям. Как правило, никаких очередей там не бывает.Если же вы не обнаружили нужную стойку или там вдруг скопился народ, то вы, как опаздывающий пассажир, можете пройти таможенный контроль через специальный проход «Для лиц с дипломатическими паспортами и пассажиров первого класса». Там уж точно никаких очередей не бывает, а таможенники с пониманием относятся к ситуации и в услугах никому не отказывают.Дальше вас ждет регистрация на рейс. Если вы встали в очередь к стойке авиакомпании, то, по правилам, процесс регистрации продлится до тех пор, пока не будет оформлен последний клиент. Однако и здесь есть возможность сэкономить время и избавить себя от стояния в хвосте. У каждой авиакомпании существует две регистрационные стойки – для пассажиров эконом-класса и для пассажиров бизнес и первого классов. У первой, понятное дело, стоит гораздо больше народу, чем у второй. Так вот: если «бизнес-стойка» свободна и там нет оформляющихся, клиенты эконом-класса могут спокойно подойти к ней и попросить зарегистрировать их на рейс. Такое право сотрудники авиакомпании имеют. Только если в тот момент, когда вы направитесь к пустующей стойке, к ней подлетит бизнес-пассажир, не говорите «вас здесь не стояло» – придется его пропустить вперед.Наконец, паспортный контроль, на котором тоже может скопиться жаждущее улететь за бугор население. Вы, конечно, уже зарегистрированы на рейс, поэтому особенно можете не беспокоиться – без вас самолет не улетит. Но время все-таки поджимает, волнение нарастает: за 15-20 минут до вылета все пассажиры должны уже быть в самолете. Поэтому вместо того, чтобы судорожно мять в руках загранпаспорт, ожидая, когда, наконец, подойдет ваша очередь – бросьте взгляд на пограничную стойку «Для дипломатов и пассажиров первого класса». Даже если там стоят люди, но их меньше, чем у других стоек, – быстренько бегите туда. Право слово, пограничники вам не откажут. Кстати сказать, всеми этими хитростями можно воспользоваться и в зарубежных аэропортах. Например, если у стойки паспортного контроля «Для граждан ЕС» – никого, а у стойки «для неграждан» – столпотворение, с милой улыбкой подойдите к незанятым работой пограничникам и попросите проверить ваши документы. Не факт, что они согласятся – скажем, в Германии этот номер вряд ли пройдет. А вот в какой-нибудь Португалии или Италии – запросто.
Но лучше выехать заблаговременно, чтобы за 3 часа уже быть у стойки регистрации на рейс.
Срок действия заграничного паспорта должен заканчиваться не ранее чем через 6 месяцев после возвращения туриста в Россию. Печать в паспорте должна хорошо просматриваться. Если в паспорт вписаны дети, то по достижении ими 5 летнего возраста в паспорт должна быть вклеена фотография. Дети старше 14 лет могут следовать только по отдельным паспортам. Лица, не достигшие 18 лет путешествующие без сопровождения родителей должны иметь нотариально заверенную доверенность, выписанную на сопровождающее лицо с указанием конкретных сроков и места поездки.
При прохождении паспортного и таможенного контроля Вас могут попросить показать или назвать ввозимую сумму, а так же отель, в котором Вы будите проживать. Если по какой-то причине Вы не допущены на рейс (таможенные, пограничные, иммиграционные нарушения), стоимость тура не возвращается.


На борту самолета

Вы обязаны соблюдать общепринятые правила поведения на транспорте. Курить разрешено только в специально отведенных для этого местах. Помните, что рядом с Вами находятся люди, которые не переносят табачный дым.
Полет - вещь утомительная. Даже когда вы выбрали авиакомпанию с высоким уровнем сервиса. Тем не менее, летать нам приходится - из этого следует, что воздушное путешествие надо попытаться сделать максимально удобным. Немаловажный момент - удачный выбор места в салоне. Можно, конечно, полететь бизнес-классом, а то и вовсе первым, но это не всем по карману. Поэтому выбирать будем в эконом-классе (в "экономе", как его обычно называют).
В первую очередь стоит обзавестись буклетиком, в котором есть схемы компоновок салонов различных самолетов авиакомпании. Если буклет вам достать не удалось, то можно попросить прямо в авиакассе показать вам на схеме салона те места, которые вам предлагают.
Как и везде, в захвате лучших мест в салоне побеждает быстрейший. Особенно это касается чартерных рейсов.Поэтому стоит приезжать на регистрацию пораньше, тогда шансы получить хорошее место значительно возрастают. Правда, если самолет не заполнен, то пересесть можно будет уже находясь на борту. Нужно попросить стюардессу пересадить вас - если свободные места есть, то просьбу пассажира, как правило, удовлетворяют. Выбор места во многом определяется вкусом пассажира. Одни хотят сидеть только у иллюминатора, другие–ближе к проходу. Ясно, что места у окна выбирать не стоит, если вы собираетесь часто вставать, чтобы, к примеру, ходить в туалет. Напротив, если вы собираетесь всю дорогу мирно проспать, то место у стены будет в самый раз.Место у стены - не всегда место у иллюминатора. Например, в зоне крыла у большинства самолетов иллюминаторов нет. Но зато, по мнению специалистов, у крыла меньше укачивает. Большим минусом эконом-класса является маленькое расстояние между рядами. Бортпроводник одной из российских авиакомпаний рассказал, что в экономе удобнее всего можно устроиться в начале салона - там самый большой "шаг" кресел (расстояние между рядами). В начало салона и еду приносят раньше. Там же стоит выбирать места, если вы отправляетесь в путешествие с детьми.


Проблемы с багажом:

В аэрофлотовском билете черным по белому написано: "В случае повреждения или недостачи багажа при международной перевозке претензия должна быть предъявлена перевозчику в письменной форме немедленно по обнаружении повреждения или недостачи, но не позднее 7 дней со дня получения багажа".
Все иностранные авиакомпании предпочитают незамедлительно решать проблемы своих пассажиров.В германской "Люфтганзе" сразу выплачивают деньги за испорченные вещи. В"Бритиш Аируэйз" не вызывает вопросов выплата сумм в пределах 600 фунтов. При полете над территорией США по Федеральным правилам ответственность перевозчика за багаж составляет не менее 1250 долларов для одного пассажира.
За границей, если вы остались без багажа, местный перевозчик выдаст вам как минимум зубную щетку, тюбик пасты и 30 долларов на первое время. "Австрийские авиалинии" вручают пострадавшим пассажирам в любой точке земного шара 50 долларов и туалетный набор на первую ночь. В нем полотенце, влажные салфетки, мыло, паста, шампунь, туалетная вода, расческа, щетка, для мужчин — одноразовая бритва, для женщин — предметы личной гигиены. А если вдруг у пассажира назначена деловая встреча, важные переговоры, которые могут сорваться, авиакомпания дает возможность купить одежду по разумной цене в пределах 500 долларов и оплачивает чеки.
Иностранные авиакомпании ведут статистику пропажи и порчи имущества своих пассажиров в аэропорту "Шереметьево". Их московские представительства нанимают на работу специальных служащих для сопровождения груза на пути к самолету и обратно. Проще и выгоднее тому, кто
предварительно застраховал себя и багаж. Среди россиян таких пока немного.


В отеле.

После того как вы разместились в отеле, пожалуйста, проверьте все ли работает у Вас в номере. Если возникли какие - либо вопросы (Вы не можете включить свет, кондиционер и т.п.), обратитесь за помощью к гиду. Сейф и камера хранения есть в каждом отеле. Пожалуйста, все ценные вещи и документы сдавайте на хранение. Отель не несет ответственность за ценности оставленные в номере. Пользование мини-баром, междугородним, международным телефоном, прачечной, химчисткой и т.д. в гостинице - за дополнительную плату. Прежде чем, воспользоваться услугой, узнайте, сколько она стоит. Напоминаем, что расчетное время в отеле (принятое во всем мире) 12:00. Если Вы хотите продлить номер за это необходимо оплатить дополнительно. Освободить номер и рассчитаться за доп. услуги отеля Вы должны в день отъезда заблаговременно, до наступления расчетного часа. Не забывайте, что пользоваться в номере отеля электроприборами (утюгом, кипятильником) запрещено.


Классификации отелей

Ни один аналитик туристического бизнеса не возьмется с ходу ответить, сколько гостиниц существует на земном шаре - их действительно огромное количество и с каждым днем становится все больше. Неудивительно, что кому-то однажды захотелось развести все эти отели по разрядам. Также неудивительно, что эта светлая мысль пришла многим. Так появились различные системы классификации отелей, всего около тридцати, каждая со своей системой обозначений и критериев: шведские "ключи", британские "короны", индийские "баллы", "звезды" наконец.Несмотря на настойчивые призывы объединиться, адресованные Всемирной туристской организацией (WTO) держателям знаков отличия гостиниц, все они уже не один десяток лет продолжают сосуществовать в едином мировом пространстве совершенно автономно, чем запутывают потребителя.
Чаще всего европейский потребитель гостиничных услуг пользуется "звездной" классификацией. Эта система популярна и в России. Именно к ней как к общему знаменателю мы стремимся условно свести альтернативные обозначения гостиничных услуг.


О чем говорят "звезды", или Что нужно ожидать от отелей разных категорий?

1* предполагает минимальный комфорт. Расположены в ничем не примечательных местах. Как правило, отели такого класса очень небольшие - до 10 номеров. Питание не предусматривается, но иногда за отдельную плату можно получить скромный завтрак. Удобства могут быть и на этаже. Вход после часа ночи чаще всего запрещен.
2* (туристический класс) обычно предлагается туристам на недорогих экскурсионных маршрутах. По европейским и американским стандартам, в номере должны быть санузел и телевизор, но за пульт от телевизора, возможно, придется заплатить. Ограничений на вход в отель в ночное время нет. Завтрак континентальный. Иногда ресторан находится в холле одного из этажей.
З* - самая распространенная разновидность отелей. Удобства в номере, в ванной комнате найдутся маленький кусочек мыла и шампунь, иногда предусмотрен фен. Имеются телефон и телевизор, часто - мини-бар, кондиционер.Есть такая закономерность: чем лучше местоположение гостиницы, тем скуднее набор ее услуг, ниже уровень комфорта.
Американские З* близки к четырем в Европе. А в Азии наличие мини-баров, холодильников и телевизоров в трехвездочных гостиницах обязательным не является, так что чаще всего вы их в номере не обнаружите.
4* присваиваются за высокий уровень сервиса. Отели этого класса рассчитаны на людей со средним по европейским меркам достатком. Категория предусматривает удачное месторасположение: в центре города или на первой линии пляжа. В идеале обязательны: охраняемая автостоянка, бесплатные тренажерные залы, корты и бассейны, отельные шоу, дискотеки. В номере: укомплектованный биде и феном санузел, кондиционер, цветной телевизор с дистанционным управлением, холодильник, мини-бар, кондиционер, мини-сейф, обязательно телефон с выходом на межгород.
Частенько отели класса 4* располагают номерами улучшенной планировки: студио, сьюты и т. п. Некоторые гостиницы ничем не отличаются от соседних пятизвездочных, но сами присваивают себе более низкую категорию, чтобы сократить налоговые издержки. По стандарту в 4-звездочных отелях до 10% номеров могут быть трехместными.
5*, полностью соответствующие стандарту, напоминают самодостаточный городок с необходимой инфраструктурой: несколько баров и ресторанов (с европейской и национальной кухней), ночной клуб, магазины, парикмахерские и косметические кабинеты, прачечные, фитнес-залы и бизнес-центры, бассейны. Номера - от одноместных с одной кроватью до многокомнатных апартаментов. Для деловых людей есть executive-suites - с многоканальной телефонной связью, компьютером, факсом и комнатой для переговоров. В номере есть все: кондиционер, мини-бар, телефон, цветной телевизор и т. д. Большая ванная комната оснащена биде, большой лежачей ванной, часто - джакузи и отдельной душевой кабиной. Клиенту предлагается широкий арсенал косметических средств, а также банные халаты и комнатные тапочки.
И еще: согласно представлениям Всемирной туристской организации (WTO), гостиница любой категории должна отвечать требованиям безопасности и гигиены, обеспечивать круглосуточный сервис, неотложную медицинскую помощь, сохранность ценностей, стирку постельного белья, почтовые услуги.
Существует ряд международных критериев, по которым сертификационные органы оценивают уровень отеля. Прежде всего, это степень предлагаемого комфорта и разнообразие предоставляемых услуг. Затем - размеры помещений и сервисные возможности: наличие ресторана и бара, сауны и бассейна, охраняемой автостоянки и службы заказа такси, международного телефона и камеры хранения.
И все же одним из важнейших факторов, влияющих на "звездность" отеля, является его месторасположение. Считается, что для экскурсионных маршрутов лучше, если гостиница находится в центре города или около станции метро. Причем для Европы характерно следующее соответствие: чем ближе к достопримечательностям, тем выше стоимостная категория отеля. А вот на уровень "звездности" курортных гостиниц влияют совершенно иные факторы: стоит ли отель на первой линии пляжа или в отдалении, имеется ли у него собственный пляж, предусмотрены ли бесплатные лежаки и зонтики. В арабских странах пляжными бывают и трехзвездочные гостиницы, а на дорогих европейских курортах собственные участки у моря по карману в основном 4-5-звездочным оазисам комфорта.
Квалификация персонала также играет не последнюю роль при определении статуса отеля: по международным требованиям, в гостиницах с одной или двумя "звездами" персоналу на ресепшн необходимо знать один иностранный язык, в 4-5-звездочной гостинице потребуется владение минимум четырьмя языками.
Часто уровень отеля определяется фактом его принадлежности к престижным гостиничным цепям, таким как "Хилтон", "Мариотт", "Рэдиссон" и др. В этом случае высочайшая категория им присваивается априори. Для отелей "Холидей Инн", например, типично расположение в живописных пригородах, что не всегда удобно путешественникам, прибывшим с туристическими целями, но категория этих гостиниц никогда не бывает ниже 4*: уединение и спокойствие считаются конъюнктурным преимуществом.
На самом деле во многих гостиницах допускают весьма вольную трактовку требуемого в соответствии с категорией "звездности" набора услуг. Совсем не заботятся о своем имидже британские, французские и швейцарские хотельеры - они чаще других европейцев забывают о своих обязательствах перед клиентами и не докладывают им положенного по закону сервиса, при этом не скрывая от постояльцев: "Нам нет резона вкладывать деньги в реконструкцию, закупку полотенец и тапочек и т. д.: гостей в любой сезон хоть отбавляй". Понятно, что при этом цены на свои услуги они устанавливают по самой высокой планке. Более милосердны держатели отелей в Восточной Европе. У них тарифы на порядок ниже. Не слишком высоки они и в Греции, Испании, Норвегии, Финляндии.
И все же творчество хотельеров в деле ценообразования не знает границ. Закономерности здесь не срабатывают. Говорят, все определяет конъюнктура спроса. Поэтому не надо удивляться, если стоимость ночевки окажется одинаковой в гостиницах разных категорий, или наоборот - ценовые предложения будут сильно отличаться даже в рамках одного класса. И вообще, можно сохранять полное спокойствие... если знать свои права.


Это надо помнить.

В местах большого скопления людей просим Вас внимательно следить за своими вещами, деньгами и другими ценными вещами, не оставляйте нигде вещи без присмотра, никто не может застраховать Вас от воровства на улицах. Там, где много туристов, к сожалению, бывают случаи мошенничества. Не носите с собой крупные суммы денег и документы (все это можно оставить в отеле, в сейфе). Если Вы потеряли паспорт или Вас обокрали, обращайтесь в ближайших полицейский участок, по возможности гид окажет Вам необходимую помощь. За украденные ценности и деньги фирма ответственности не несет и ущерб не выплачивает.
Будьте предельно внимательны, когда переходите улицу. Пользуйтесь специально оборудованными и обозначенными переходами. Когда Вы пользуетесь общественным транспортом, будьте внимательны во время посадки и высадки не забывайте о наличии ступенек. При посадке в поезд и метро будьте осторожны, не подходите близко к краю перрона (платформы).
Отдельно хотим предупредить Вас о правилах поведения в аквапарках, парках аттракционов или во время отдыха на воде:
Строго следуйте указаниям работника парка или смотрителя пляжа.
Кататься на водных горках можно только так, как показывает инструктор или как нарисовано на информационных щитах. Если нет инструктора, то кататься Вы можете только сидя вперед лицом (кататься лежа на спине, вниз головой КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО).
Перед тем как посетить какой-либо аттракцион, внимательно посмотрите, нут ли запретов, касающихся, здоровья, правил поведения, формы одежды.
Если Вы хотите прокатиться на скутере, «банане», парашюте, катамаране и т.д., Обязательно наденьте спасательный жилет. А если Вы вообще не умеете плавать, воздержитесь от катания.
Во время посещения звериных шоу или зоопарков не заходите за специальные ограждения. Если Вы хотите сделать экзотический снимок, 10 раз подумайте, стоит ли рисковать жизнью и здоровьем, чтобы удивить знакомых.
Если Вы взяли машину на прокат, помните, что Вы несете персональную ответственность за машину и Вашу жизнь и здоровье.
Мойте руки перед едой, тщательно мойте овощи и фрукты, купленные на рынке. Старайтесь покупать еду в специально отведенных для этого местах (магазинах, барах, ресторанах). Пейте воду только из пластиковых бутылок.
Во многих странах запрещено курить на улице (только в специально отведенных местах). Вас могут наказать серьезным штрафом.
В связи с участившимися в последнее время террористическими актами убедительная просьба не брать чужие вещи, не пинать банки, пакеты, ящики, которые могут оказаться на пути.
Всю информацию о дополнительных экскурсиях Вы получите у гидов. Остерегайтесь случайных людей, которые предлагают Вам те или иные услуги. Фирма не несет ответственности за последствия Ваших взаимоотношений с 3-ми лицами. Постарайтесь не опаздывать на экскурсии. Помните, семеро одного не ждут. Деньги за услуги, которые Вам не оказали по причине Вашего опоздания или Вашего добровольного отказа от этих услуг не возвращаются.
Пожалуйста, внимательно слушайте и читайте информацию, которую дают Вам представители нашей или принимающей фирмы.
В случае нарушения правил поведения или законов, Вы будете отвечать по всей строгости законов той страны, в которой находитесь.
Если с Вами случился несчастный случай, попадающий под действие страхового полиса, обратитесь к представителю принимающей компании или самостоятельно свяжитесь со страховой фирмой.
Пожалуйста, внимательно прочтите условия страхования, они указаны в Вашем страховом полисе.
Обращаем Ваше внимание, что медицинская помощь не оказывается лицам в алкогольном, наркотическом опьянении или в любых других состояниях измененного сознания. Обратите внимание, что, выезжая в поездку, Вы должны иметь только конвертируемую валюту (доллары, евро) иди национальную валюту той страны, в которую ВЫ выезжаете. Рубли к расчету за рубежом не принимаются.
В случае любых претензий к качеству обслуживания необходимо срочно позвонить в головной офис принимающей туристической компании. Если Вы не связались с головным офисом в момент возникновения какой-либо проблемы, и факт не качественного обслуживания не зафиксирован, претензии по возвращению в Россию не принимаются.


Аптечка туриста.

От головокружения в самолете и транспорте можно использовать:
- жевательную резинку с ментолом или другими эфиромасличными наполнителями;
- Валидол (таблетку под язык) - однократно;
- таблетки "Авиа-море" или "Имбирь" (Попутчик) на растительном сырье, рекомендован и детям (По 1-2 таб. за 30 мин. до полета/поездки)
Для нормализации пищеварения при резких сменах климата, рациона питания и воды:
- Фестал, мезим-форте или другие испытанные вами ферментативные препараты;
- Активированный уголь;
- Ношпа;
- Бисептол 480 в табл.
При порезах и мелких ранках, которых не избежать на отдыхе:
- Фукорцин;
- Йод (или раствор зеленки 10 мл для смазывания краев ранки);
- лейкопластырь бактерицидный различной формы и размеров;
- по 1 упаковки стерильной глазной ваты и стерильного бинта.
При возможных простудных заболеваниях:
- Парацетамол (в таблетках);
- Цифран(ципролет) - при повышении температуры тела выше +37,5 С;
- Отинум (при хронических заболеваниях уха);
- капли в нос (при хронических заболеваниях носа);
- термометр портативный (не ртутный!) - незаменим для семей с малыми детьми, а также - в условиях настороженности по поводу "атипичной пневмонии".
При солнечных ожогах и различных кожных аллергических реакциях на солнце:
- Пантенол-спрей (пригоден также для обработки порезов и мелких ранок);
- Тавегил или другие испытанные вами антигистаминные препараты.
При купании в бассейнах не помешает дезинфицирующее средство для глаз
- Альбуцид (закапывать в оба глаза по 2 капли только! при наличии признаков воспаления).
От головной боли
- Цитрамон (или любое помогающее Вам в данном случае лекарство).
Для людей среднего и старшего возраста, а также имеющих хронические заболевания:
- Валидол (в таблетках);
- Нитроглицерин в табл.;
- препараты ежедневного приема, назначенные врачом. Дозировка рассчитывается на срок в 2 раза больший срока пребывания в путешествии;
- портативный тонометр (не ртутный! можно запястный) для контроля кровяного давления.

Как собирать чемодан.


Брать или не брать - вот в чем вопрос

Всем знакомо состояние, когда невозможно думать ни о чем, кроме долгожданного дня, с которого начинается это сладкое время - "отпуск". Мысли постоянно возвращаются к объемистому чемодану, год томившемуся в ожидании момента, когда хозяйка наконец заполнит его ненасытное чрево. Целую неделю вы перебираете туалеты, зубные щетки и прочие вещи, без которых, как вам кажется, не обойтись, и в результате оказываетесь почти в стрессовой ситуации.
Конечно, можно забить чемодан до отказа "на всякий случай", но тогда заранее приготовьтесь к долгим и нудным ожиданиям багажа в аэропорту и к возможным проблемам с таможней. Не исключено, что при досмотре педантичный чиновник станет расспрашивать вас о назначении загадочного предмета, каковым ему покажется фен "Аэлита", напоминающий бластер из фантастического триллера. Кстати, если все-таки не можете без фена обойтись, то помните, что вилки от наших электроприборов не подходят к евророзеткам, и прихватите с собой переходник.
Так что же взять с собой в поездку? Бывалые путешественники не обременяют себя лишним багажом.
Формула успеха проста: нужно положиться на правило "если отдыхать в цивилизованном отеле, то утюг там будет, а если жить в "диких" условиях, то утюг не понадобится". А потом вместо слова "утюг" подставить то, которым обозначается предмет, лежащий перед вами и вызывающий мучительные раздумья - брать или не брать?
Недостающие вещи всегда можно купить на курорте.
Берите с собой вещи, которые сочетаются друг с другом. Один и тот же топик с джинсами и юбкой смотрится по-разному. Футболка, дополненная ярким -шелковым шарфиком, утратит свой сугубо "спортивный" вид, а красивый закрытый купальник в сочетании с длинной юбкой будет выглядеть вечером как бальный туалет. Сумочка и туфли должны подходить ко всему, поэтому возьмите черную сумку и элегантные туфли черного цвета.


Каждому овощу, как известно, свой черед. Вещи тоже требуют особой последовательности при укладывании.

1. Обувь, положенная в пакет, отправляется на дно сумки или чемодана.
2. Вязаные вещи или иная тяжелая одежда идут следом за обувью.
3. В середине - место для юбок и брюк.
4. Блузки лучше сложить вместе^ чтобы на них не осталось складок. Рукава складываются в форме буквы "У".
5. Сильно мнущиеся вещи прокладывают трикотажем, например, футболками, чтобы смягчить заломы.
6. Немнущиеся можно скатать роликом и поместить "стоя" в любое небольшое свободное пространство. Этот способ хорошо знаком носителям рюкзаков.
И постарайтесь не брать с собой белых блузок: они смотрятся хорошо лишь один день, и не всегда удастся постирать их или отгладить.
Кроме одежды, необходимо собрать косметичку и аптечку. Если вы отправляетесь в жаркие страны, набор декоративной косметики сократите до минимума, но по максимуму прихватите солнцезащитные средства. И не забудьте прихватить модную шляпку из итальянской соломки! Впрочем, если вы ее забыли, не расстраивайтесь - пусть она станет вашей первой покупкой в отпуске.


Если вас кинула турфирма!

Если вас поселили не в тот отель, если вас заставили вылететь на день раньше, если вас чем то обманули в турфирме, или какое-то прочее кидалово от турфирмы, делайте следующее:
1. Напишете письмо со своими претензиями и жалобами на бумаге (напечатайте на компьютере) на имя генерального директора вашей злополучной турфирмы (туроператора).
2. В конце письме обязательно напишите фразу "Копии данного письма будут отправлены в "Общество защиты прав потребителей", в Комитет по туризму Правительства Москвы, в Представительство Министерства туризма (государства в котором вы отдыхали)". Можете указать еще несколько организаций, которые по вашему мнению могут напугать турфирму.
3. Отправьте это письмо по факсу в вашу турфирму с указанием "Для директора", обязательно спросите имя и фамилию, и должность принявшего факс.
Не бойтесь оставить свой телефон. В 90% вам скорей всего перезвонят и будут извиняться. Ну а если не позвонят, то по крайней мере задницы у турфирмы затрясутся.